política de devolução
Aceitamos o cancelamento de pedidos antes que o produto seja enviado ou produzido. Se o pedido for cancelado, você receberá um reembolso total. Não podemos cancelar o pedido se o produto já foi enviado.
Devoluções (aplica-se)
Aceitamos devoluções de produtos. Os clientes têm o direito de solicitar uma devolução no prazo de 180 dias após o recebimento do produto.
Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original. Para concluir sua devolução, exigimos um recibo ou pedido de compra. Não devolva sua compra ao fabricante.
Se a devolução for causada pelo consumidor, este deverá arcar com os custos de envio. A taxa específica deve ser baseada na empresa expressa que você escolher.
Se, por nossos motivos, a mercadoria recebida estiver danificada ou incorreta, o consumidor não é obrigado a pagar os custos de envio por esse motivo.
Os consumidores não são cobrados uma taxa de reabastecimento para devolver um produto.
Reembolsos (se aplicável)
Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos uma notificação por e-mail de recebimento. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original dentro de 180 dias.
Reembolsos atrasados ou ausentes (se aplicável)
Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.
Em seguida, entre em contato com a empresa de cartão de crédito. Pode levar algum tempo para que o resumo seja publicado oficialmente. Então entre em contato com seu banco. Geralmente, há algum tempo de processamento antes que um currículo seja publicado. Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em RenSheng_service01@outlook.com .
Entre em contato com nosso atendimento ao cliente em RenSheng_service01@outlook.com para obter o endereço de retorno.